Ontwikkeling, implementatie en onderhouden van kwaliteitsbeleid.
Kwaliteitscertificering.
Scholingen, trainingen en gastlessen op maat.
Op locatie en online.
Inkoop en aanbestedingen met gemeenten, zorgverzekeraars en zorgkantoren.
Indicatiestellingen Zin of PGB onder de zorgverzekeringswet en wet langdurige zorg.
085 004 1020
Bij Zorg Rules (hierna: ‘Wij’) hechten wij veel waarde aan de bescherming van de persoonsgegevens die wij verwerken van onze bezoekers en klanten. Wij hebben respect voor de persoonlijke levenssfeer van degenen wiens persoonsgegevens wij verwerken. Omdat wij transparantie belangrijk vinden, hebben wij dit privacy beleid ontwikkeld. In dit document vertellen wij welke persoonsgegevens voor welke doeleinden wij verwerken, hoe lang wij deze gegevens bewaren en welke maatregelen wij nemen ter bescherming van de gegevens die wij verwerken.
De aan u ter beschikking gestelde privacyverklaring is de enige versie die van toepassing is,
totdat een nieuwe versie de huidige versie vervangt.
Verwerking van uw persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens van bezoekers en klanten met wie wij zakendoen. Onder persoonsgegevens wordt verstaan: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van persoonsgegevens zoals een naam, adres, referentienummer of een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de identiteit van de klant.
Gegevens die wij verwerken
Klanten
Voor- en achternaam
Adresgegevens
Postcode
Woonplaats
Telefoonnummer
E-mailadres
AGB code
Samenwerkingspartners
Naam organisatie
Naam contactpersoon
Factuurgegevens
Functie contactpersoon
Doelen voor de gegevensverwerkingen
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor doelen die wij vooraf nadrukkelijk hebben bepaald.
Deze doelen zijn relevant voor onze bedrijfsvoering en de naleving van wet- en regelgeving. Wij verwerken uw persoonsgegevens voor:
Geautomatiseerde besluitvorming
Geautomatiseerde besluitvorming komt neer op besluitvorming zonder tussenkomst van een natuurlijke persoon, een medewerker van Zorg Rules. Geautomatiseerde besluitvorming kan grote gevolgen hebben voor de rechtspositie van de betrokkene, welke gevolgen niet altijd even duidelijk kunnen zijn. Bij Zorg Rules nemen wij geen beslissingen gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming. Bij iedere beslissing is er een medewerker betrokken.
Doorgifte van uw persoonsgegevens
Wij verwerken uw persoonsgegevens enkel binnen de Europese Economische Ruimte, kortweg de EER. Dit betekent dat uw gegevens niet buiten de EER worden opgeslagen of naar partijen buiten de EER worden verzonden. Indien wij uw persoonsgegevens toch buiten de EER zullen opslaan, zullen wij u voortijdig op de hoogte brengen en de nodige veiligheidsmaatregelen treffen ter bescherming van uw persoonsgegevens.
Beveiliging persoonsgegevens
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van uw persoonsgegevens. Zo kunnen de persoonsgegevens niet door onbevoegden worden geraadpleegd. Ook zijn de dossiers waar nodig fysiek beveiligd door middel van afsluitbare kasten in de ruimten. Daarnaast is onze website voorzien van een SSL-certificaat, waardoor de communicatie versleuteld plaatsvindt.
Uw persoonsgegevens en derden
Wij verwerken uw persoonsgegevens binnen onze organisatie. In beginsel geven wij de persoonsgegevens niet door aan derden. De persoonsgegevens kunnen wij echter aan derden verstrekken indien zij de gegevens nodig hebben voor de uitvoering van (een deel van) de overeenkomst, bijvoorbeeld voor de uitvoering van de betaling of de levering van de diensten die wij met de klant zijn overeengekomen. Uw persoonsgegevens zullen wij niet aan derden verstrekken voor commerciële doeleinden of productverbetering ten behoeve van derden.
Daarnaast kunnen wij de aanwezige persoonsgegevens verstrekken aan overheidsinstellingen die een wettelijke taak hebben en voor de uitvoering van deze taak de persoonsgegevens nodig hebben, zoals de Belastingdienst.
Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens
Op grond van de AVG heeft u als betrokkene recht op inzage, wijziging of verwijdering van uw persoonsgegevens die wij verwerken. Ook kunt u ons verzoeken tot beperking van verwerking van uw persoonsgegevens. Hiervoor dient u gemotiveerd aan te geven wat de reden ervan is.
Ook kunt u uw data meenemen naar een andere aanbieder van de diensten als u geen diensten van ons meer afneemt, dit wordt dataportabiliteit genoemd. U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via samen@zorgrules.nl. Ook kunt u ons per post bereiken via het postadres zoals vermeld op de laatste pagina van deze privacyverklaring.
Ieder verzoek met betrekking tot uw persoonsgegevens dient te worden vergezeld van een kopie van een geldig identiteitsbewijs, waarop uw handtekening heeft gezet. U kunt uw Burgerservicenummer (BSN), paspoortnummer en afbeelding onherkenbaar maken.
Bewaartermijnen persoonsgegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is. Als vuistregel hanteren wij een bewaartermijn van twee jaar voor de nieuwsbrieven, communicatie en marketingdoeleinden.
Voor financiële gegevens dienen wij een minimale bewaartermijn van 7 jaar of langer te hanteren. Uw gegevens kunnen wij langer bewaren indien wet- en regelgeving dit noodzakelijk maakt.
Toepasselijk recht
Op deze privacyverklaring is het Nederlands recht van toepassing. De rechtbank Gelderland, locatie Arnhem is exclusief bevoegd bij eventuele geschillen omtrent deze privacyverklaring, behoudens wettelijke uitzonderingen.
De verantwoordelijke voor deze privacyverklaring
De verantwoordelijke als bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) voor deze verklaring is:
Zorg Rules Dokter Kanterslaan 3065361 NN Grave
Wijzigingen voorbehouden
Zorg Rules behoudt zich het recht tot het wijzigen van deze privacyverklaring. De meest actuele privacyverklaring zullen wij op onze website publiceren. Wij raden u dan ook aan om de website te raadplegen voor de meest recente versie van deze privacyverklaring.
Grave, april 2021